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| Activación |
| — | | ¿Qué es la activación? Activación es el nombre del proceso que recopila información sobre su cuenta de Microsoft Passport y dispositivos de hardware. El proceso de activación utiliza esta información para crear un código de permiso que se almacena en el dispositivo. Gracias a este código de permiso puede tener acceso principal al contenido del libro electrónico que se suministra empaquetado para garantizar una distribución segura. Leer más información acerca de la Privacidad de activación o acerca de Privacidad de Passport. Volver al principio |
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| — | | ¿Por qué debo activar? La activación actualiza la copia de Microsoft Reader para que pueda leer los libros electrónicos que los editores suministran protegidos contra copia para el nivel "Exclusivo para propietarios". Al activar Microsoft Reader, se está identificando como el usuario que utilizará el dispositivo de lectura. Volver al principio |
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| — | | ¿Qué es un "dispositivo"? El término "dispositivo" hace referencia a cualquier equipo de sobremesa o portátil, Tablet PC, Pocket PC u otro equipo basado en Windows CE que pueda ejecutar Microsoft Reader y sea capaz de leer libros electrónicos seguros. Leer más acerca de los sistemas operativos compatibles con la activación. Volver al principio |
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| — | | ¿Necesito algún otro software especial para llevar a cabo la activación? No necesita ningún software especial para activar la mayoría de los dispositivos. Para activar un Pocket PC, sin embargo, debe tener ActiveSync (versión 3.5 o superior) instalado en el equipo de sobremesa al que esté conectado Pocket PC. Volver al principio |
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| — | | ¿Qué ocurre durante la activación? En el proceso de activación, el software se descarga al dispositivo de hardware para crear un "repositorio seguro" para los libros electrónicos protegidos contra copia. El software utiliza su número de cuenta de Microsoft Passport y la información exclusiva del dispositivo para ayudar a proteger los libros electrónicos de acciones como la copia o la distribución no autorizadas. Por otra parte, también se descarga el certificado de activación, que corrobora que su copia de Microsoft Reader está habilitada para visualizar contenido protegido. Esta seguridad le brinda acceso a numerosos libros electrónicos de primera clase que se han protegido contra copia. El certificado de activación se cifra a fin de proteger la privacidad y se utiliza únicamente cuando los usuarios intentan adquirir o descargar libros protegidos contra copia. Volver al principio |
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| — | | ¿Qué sucede si no llevo a cabo la activación? Si no realiza el proceso de activación, no podrá comprar ni leer una gran cantidad de contenido importante. Para ayudarle a proteger los derechos de autor, la mayoría de los libros electrónicos comerciales utilizan tecnologías de última vanguardia que ayudan a garantizar su disponibilidad únicamente para el comprador. Volver al principio |
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| — | | ¿Puede activar el mismo dispositivo más de una persona? Sí, pero sólo tiene efecto una activación al mismo tiempo. Sólo tendrá acceso a la biblioteca y a los libros electrónicos asociados a la activación actual. El comportamiento exacto depende del dispositivo y el sistema operativo que utilice. Puede utilizar varias activaciones en el mismo dispositivo para controlar el acceso a libros electrónicos confidenciales o clasificados por edades. - Los dispositivos Pocket PC y otros dispositivos basados en Windows CE
Si desea activar un dispositivo que ya ha sido activado por otro usuario, simplemente vuelva a activarlo usando su propia cuenta de Passport. Cuando vuelva a activarlo no perderá ningún libro electrónico que esté asociado a la cuenta de Passport del otro usuario, quien puede volver a activar el dispositivo en cualquier momento usando su cuenta de Passport para tener acceso a libros electrónicos asociados a su propia activación. - Equipos que ejecutan Windows (no Windows CE)
Si inicia una sesión en Windows con su propio nombre de usuario de Windows, su activación será independiente de la de otros usuarios del equipo en cuestión. Después de iniciar sesión en Windows, basta realizar la activación con su cuenta de Passport. La activación tendrá efecto en cualquier momento que inicie sesión en ese equipo con su nombre de usuario de Windows.
Si comparte un nombre de usuario de Windows con otros usuarios en el mismo equipo, siga el mismo procedimiento descrito para Pocket PC. Volver al principio |
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| — | | ¿Cuántas copias de Microsoft Reader puedo activar? Tiene derecho para activar Microsoft Reader en un máximo de 6 dispositivos distintos mediante la misma cuenta de Microsoft Passport. Por ejemplo, puede activar un equipo de escritorio, un equipo portátil y un dispositivo Pocket PC utilizando la misma cuenta de Passport. Este límite supone el equilibrio entre sus intereses y la necesidad de los propietarios de los derechos de autor de proteger su contenido. La reactivación de un mismo dispositivo no se contabiliza como activación a efectos de dicho límite, así que puede reactivar el mismo equipo tantas veces como desee. Sin embargo, determinadas acciones como reformatear el disco duro y restablecer la configuración de un dispositivo Pocket PC exigen la reactivación del dispositivo y, en este caso, sí que se contabiliza como un proceso de activación a efectos de la cuota de activación. Si cree que le ha sucedido este caso, o si reemplaza un dispositivo ya activado (si adquiere un equipo nuevo, por ejemplo), puede solicitar que se le agregue una activación extra a su cuota para que pueda activar el dispositivo nuevo. Puede activar más copias de Microsoft Reader si utiliza una cuenta de Passport distinta. No obstante, si adquiere un libro electrónico desde un dispositivo en el que haya activado Microsoft Reader con su primera cuenta de Passport, no podrá leer el libro en cuestión en un dispositivo en el que haya activado Microsoft Reader mediante la segunda cuenta de Passport, y así sucesivamente. Volver al principio |
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| — | | ¿Necesito una configuración especial para activar? Si utiliza una versión de Windows compatible con cuentas de usuario avanzado y de administrador (como Windows XP, Windows 2000 o Windows NT), debe iniciar sesión con una cuenta de usuario avanzado o de administrador antes de poder activar. Este requerimiento afecta principalmente a usuarios de empresas u otras organizaciones. Usuarios personales o en el holgar no suelen tener los mismos requerimientos para iniciar sesión que los usuarios corporativos, y la mayoría de los usuarios en casa ya tienen privilegios de administrador. Si no está seguro de si esto es aplicable a su caso, compruebe la documentación de su sistema operativo. Volver al principio |
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| — | | ¿Puedo activar mi dispositivo cuando está abierto Microsoft Reader? Si está reactivando un dispositivo que ya se ha activado anteriormente, cierre Microsoft Reader antes de realizar la activación. En un dispositivo Pocket PC, siga estas instrucciones para cerrar Microsoft Reader: - En el menú Inicio, puntee Configuración. Aparecerá la ventana Configuración.
- Puntee la ficha Sistema.
- Puntee Memoria.
- Puntee la ficha Programas en ejecución.
- En la lista Programas en ejecución, puntee Microsoft Reader y, a continuación, Detener.
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| — | | ¿Para qué dispositivos funciona la activación? La mayoría de los dispositivos basados en Windows y Windows CE son compatibles. De todas formas, la lista de dispositivos compatibles se amplía rápidamente y no podemos enumerar cada uno por separado. Consulte la lista de sistemas operativos compatibles. Volver al principio |
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| — | | ¿Qué sistemas operativos trabajan con activación? La activación trabaja con: - Windows CE en Pocket PC 2002/2003, así como muchos otros dispositivos basados en Windows CE
- En PC: Microsoft® Windows® XP; Windows® Millennium Edition; Windows® 98; Windows® 2000; Windows NT® Server, Terminal Edition; Windows NT® Workstation License Pack; Windows NT® Workstation con Service Pack; Windows Vista®
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| — | | Cómo activar Microsoft Reader si está ejecutando el sistema operativo Windows Vista® Si está ejecutando Microsoft Reader en Windows Vista®, siga las instrucciones que aparecen a continuación - Seleccione la dirección URL que aparece a continuación, haga clic con el botón secundario y seleccione Copiar
http://das.microsoft.com/activate/es/default.asp - En el menú Inicio, haga clic en Todos los programas, haga clic con el botón secundario en el icono de Internet Explorer y seleccione Ejecutar como administrador
- Haga clic en Permitir si recibe mensajes sobre las credenciales del Control de cuentas de usuario (si no estuviera ejecutando el sistema como un administrador local, se le pueden pedir sus credenciales de administrador)
- Haga clic con el botón secundario en la Barra de direcciones y pegue la dirección URL. Presione Entrar
- A continuación haga clic en el botón "Iniciar sesión" para comenzar el proceso de activación
Nota: una vez completada la activación de Microsoft Reader, cierre la ventana de Internet Explorer con privilegios elevados.Volver al principio |
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| — | | ¿Qué es "contenido"? Cuando este sitio se refiere a "contenido" o "contenido digital", se refiere a libros electrónicos que puede descargar de Internet y leer en su dispositivo. Esto incluye libros electrónicos importantes que se pueden comprar, descargar y abrir sólo en dispositivos activados. Volver al principio |
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| — | | ¿Cómo compro contenido seguro? Mientras utilice un dispositivo activado con su cuenta de Passport podrá comprar libros electrónicos y otro contenido digital de los distribuidores, que se personalizarán automáticamente para usted. Esto significa que podrá mover el contenido entre cualquiera de los dispositivos que haya activado. Nota: un dispositivo activado puede ser un equipo PC, Pocket PC u otro dispositivo basado en Windows CE, nunca un grabador de CD. Si escribe libros electrónicos seguros en un CD (o los distribuye de cualquier otro modo), no podrá abrir los libros electrónicos en dispositivos que no se hayan activado para usted. Volver al principio |
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| Passport |
| — | | ¿Por qué se necesita una cuenta de Microsoft Passport? La cuenta de Microsoft Passport establece su persona o identidad durante el proceso de activación, que le permite leer libros electrónicos protegidos contra copia ("Exclusivo para propietarios") en el dispositivo que esté utilizando. El proceso de activación utiliza información de su cuenta de Microsoft Passport para crear un software especial que le permita usar contenido seguro. La información de su cuenta de Passport se combina con los datos del dispositivo para crear y cifrar un "certificado de activación", que se descarga a su dispositivo durante el proceso de activación. Se requiere el certificado de activación para comprar libros electrónicos empaquetados para garantizar su distribución segura; los distribuidores lo utilizan automáticamente para garantizar la seguridad de su contenido. Este sistema le permite comprar contenido digital una vez y descargarlo en múltiples dispositivos, o mover contenido entre los dispositivos que utilice. Todo lo que debe hacer es activar dichos dispositivos con la misma cuenta de Microsoft Passport. Para obtener más información acerca de la privacidad de Microsoft Passport, consulte la Declaración de privacidad de Passport. Volver al principio |
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| — | | ¿Necesito registrar una cuenta de Passport nueva? Puede usar una cuenta de Passport existente si tiene una. Las direcciones de correo electrónico de Hotmail y los nombres de miembros de MSN son también cuentas válidas de Passport, así que puede utilizar uno de estos si lo tiene. Si todavía no tiene una cuenta de Passport, necesita registrar una para activar. Volver al principio |
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| — | | ¿Utilizo mi cuenta de Passport en los distribuidores? Depende del distribuidor. Algunos pueden requerir el uso de su cuenta de Passport para comprar, mientras otros pueden requerir un nombre de usuario y contraseña aparte. Volver al principio |
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| — | | ¿Puedo usar más de una cuenta de Passport? Sí. Sin embargo, las cuentas distintas de Passport se tratan como personas distintas. Puede tener tantas cuentas de Passport como quiera, pero no se puede transferir el contenido entre ellas. Si compra contenido para un dispositivo activado con una cuenta de Passport, no puede usar el contenido en un dispositivo activado con una cuenta de Passport distinta. Volver al principio |
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| Preguntas acerca de Pocket PC |
| — | | ¿Qué es ActiveSync y cómo lo instalo? ActiveSync es un software de comunicaciones que Pocket PC utiliza para "hablar" con el equipo. Probablemente lo haya instalado al adquirir Pocket PC. Si no lo hizo, o si no está seguro, revise la documentación suministrada con el dispositivo Pocket PC. También puede descargar ActiveSync desde aquí. Volver al principio |
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| — | | ¿Cómo debo activar mi dispositivo Pocket PC 2002/2003? Desde Internet Explorer, vaya al sitio de activación de Microsoft (en inglés), inicie sesión con su nombre de inicio de sesión de Passport (cualquier cuenta de Hotmail, MSN o Passport) y, a continuación, haga clic en el botón Activate Your Pocket PC (Activar el dispositivo Pocket PC). La activación debe llevarse a cabo desde un equipo de escritorio conectado o mediante una conexión de portátil. Volver al principio |
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| — | | ¿Por qué es necesario estar conectado para realizar la activación? Son necesarios los componentes de Internet Explorer 4.0+ para activar Microsoft Reader en los dispositivos Pocket PC 2002/2003. En concreto, Internet Explorer de Pocket PC no ofrece compatibilidad para controles ActiveX (descargados durante la activación). Por otra parte, el servidor de activación debería diseñarse para que sea compatible con Pocket IE/Pocket PC (tamaño de pantalla 240x320). Volver al principio |
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| — | | ¿Puedo adquirir libros electrónicos con mi Pocket PC? Actualmente, los dispositivos Pocket PC no admiten compras directas. Además, la mayoría de las librerías en línea no han optimizado sus sitios para facilitar la vista y navegación en su Pocket PC. Para adquirir libros desde su Pocket PC, utilice un equipo de sobremesa, portátil o Tablet PC y, a continuación, transfiera el libro a su Pocket PC. Volver al principio |
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| Preguntas sobre la actualización |
| — | ¿Por qué no puedo activar una copia nueva de Microsoft Reader? Dispongo de una cuenta Passport, pero cuando hago clic en SÍ en el sitio de Passport, me aparece la misma pregunta una y otra vez y el sistema me solicita que vuelva a iniciar sesión.
Quizás deba eliminar la cookie de Passport para activar Microsoft Reader. Para eliminar cookies de Passport: Si utiliza Internet Explorer
1. Haga clic en Herramientas y seleccione Opciones de Internet.
2. En Archivos temporales de Internet, haga clic en Configuración.
3. Haga clic en el botón Ver archivos.
4. Haga clic con el botón secundario y elimine los siguientes archivos:
[SuNombre]@passport.com
[SuNombre]@passporttest.com
Cookie:[su nombre]@das.microsoft.com/
Cookie:[su nombre]@passport.com/
Cookie:[su nombre]@passport.com/ppsecure
5. Cierre todas las ventans del explorador y vuelva a abrir el explorador por el sitio de activación de Microsoft. Si utiliza Netscape Navigator
1. Cierre todas las ventanas abiertas de Netscape.
2. Utilice el Bloc de notas para editar el archivo [Netscape Install Drive]:Archivos de programaNetscapeUsers[su nombre]cookies.txt.
3. Elimine todas las líneas que empiecen por "passport.com" y "das.microsoft.com."
4. Vuelva a abrir el explorador por el sitio de activación de Microsoft. Volver al principio |
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| — | | Si actualizo Microsoft Reader, ¿seguiré teniendo a mi disposición los libros electrónicos que he comprado y descargado? ¿Puedo transferirlos a un dispositivo Pocket PC 2002/2003? Para visualizar libros electrónicos, sólo tiene que activar la nueva versión de Microsoft Reader con la misma cuenta de Passport que haya utilizado anteriormente. A continuación, puede copiar los libros electrónicos al dispositivo Pocket PC activado para leerlos también desde allí. Volver al principio |
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| — | | Si ya tengo libros electrónicos en la versión anterior de Microsoft Reader, ¿debería activar una versión nueva con la misma información? Sí, es preciso que vuelva a activarla con la misma información a fin de poder leer los libros electrónicos de la biblioteca anterior. Volver al principio |
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| Privacidad |
| — | | ¿Por qué necesito configurar mi explorador para que acepte cookies? La activación necesita cookies para habilitar la autenticación de Passport. Las cookies que se transfieren a su explorador durante el proceso de activación no permanecerán en el equipo después de cerrar el explorador. Volver al principio |
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| — | | ¿Qué información se recopila durante la activación? Para Microsoft, la privacidad de la información personal es fundamental y respeta las selecciones realizadas por el usuario para utilizarlas con los fines previstos. Hemos adoptado medidas para proteger toda la información personal ante pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados o revelación, manipulación o destrucción. Microsoft Reader recopila información exclusiva acerca de su dispositivo y la envía al servidor de activación Microsoft Activation Server. La información transmitida es la siguiente: - Un código de identificación de hardware calculado a partir de los números de serie y otra información exclusiva del dispositivo. El código se calcula mediante una técnica conocida como "función hash unidireccional" que impide reconstruir la información propia del dispositivo a partir del código. En este sentido, Microsoft respeta la privacidad de la información relativa al dispositivo a la vez que proporciona acceso a contenido de primera clase de los editores de libros electrónicos.
- Un número identificador de producto de la copia de Microsoft Reader instalada en el dispositivo. Se trata del mismo número para todas las copias de la misma versión de Microsoft Reader y no es exclusivo para un usuario ni un dispositivo.
Una vez descargado el certificado de activación cifrado al dispositivo, el servidor de activación no conserva ningún tipo de información que permita identificar de forma exclusiva el dispositivo. Si desea obtener más información acerca de las directivas de privacidad de Microsoft, consulte el sitio Web de privacidad y seguridad de Microsoft. Volver al principio |
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| — | | Declaración de privacidad de activación Los datos recogidos durante la activación se utilizan sólo para habilitar la distribución segura de contenido digital, como libros electrónicos, a su dispositivo. No se comparten con terceros. La información personal identificable se utiliza sólo para facilitar el problema de la cuota extra y habilitar al personal de soporte de Microsoft para que contacte con usted (en su opción) si requiere una cuota superior a los límites preestablecidos. Exceptuando lo indicado más adelante, la información personal que proporcione a través del proceso de activación no se compartirá fuera de Microsoft y sus subsidiarias y afiliados controlados sin su permiso. Ocasionalmente, contratamos a otras compañías para proporcionar servicios limitados en nuestro nombre, como responder preguntas del cliente o realizar análisis estadísticos de nuestros servicios. Nosotros sólo proporcionamos a estas compañías la información que necesitan para realizar el servicio, y ellos tienen prohibido el uso de esa información para cualquier otro propósito. Microsoft puede mostrar información personal si se le requiere por motivos legales o en creencia de buena fe que esa información es necesaria para: (a) ajustarse a los edictos de la ley o cumplir con los procesos legales de Microsoft; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de Microsoft y su familia de sitios y servicios, o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Microsoft, sus sitios Web o el público. Microsoft protege estrictamente la seguridad de la información personal que usted proporcione. La información personal que recogemos se almacena en servidores controlados con contraseña con acceso limitado, y nosotros protegemos cuidadosamente esta información de la pérdida o el mal uso y del acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción. La información identificable personal enviada a través del proceso de activación puede ser almacenada y procesada en Estados Unidos o cualquier otro país en el que Microsoft o sus asociados, subsidiarias o agentes mantengan servicios y, mediante este proceso de activación, usted consiente cualquier transferencia de información fuera de su país. Para obtener más información acerca de la privacidad de Microsoft Passport, consulte la Declaración de privacidad de Passport. Como se dijo anteriormente, el proceso de activación utiliza el servicio de Microsoft Passport, que hace que su experiencia en línea de inicio de sesión, compra de elementos y dar consentimiento a sus hijos sea más fácil y más segura. Cuando inicie sesión en el proceso de activación mediante Passport, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico y una contraseña para que inicie sesión.Este mismo inicio de sesión de Passport le permite tener acceso a muchos otros sitios Web de Passport participantes. Cuando se registre en Passport, se crea un perfil de Passport. El servicio de Passport asigna un número de identificación personal y lo envía a su equipo en forma de un archivo de texto pequeño, llamado "cookie". El uso de esta cookie le permite visitar otros sitios Web de Passport participantes sin tener que iniciar sesión en cada sitio Web. Para aprender más acerca del servicio de Passport y de cómo usa y protege Passport su información personal, lea la Directiva de privacidad de Passport. tenga en cuenta que esta Directiva de privacidad no se aplica a la información personal que pueda haber proporcionado a Microsoft en el contexto de otros productos o servicios de Microsoft que funcionan por separado. Microsoft agradece sus comentarios con relación a esta Directiva de privacidad. Si cree que Microsoft no se adhiere a esta Directiva, contacte con nosotros enviando un mensaje de correo electrónico a msactpri@microsoft.com. Nosotros realizaremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para determinar y remediar el problema. Volver al principio |
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