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| Activation |
| — | | Qu'est-ce que l'activation ? Activation est le nom donné au processus qui réunit les informations provenant de votre compte Microsoft Passport et de votre matériel. L'activation utilise ces informations pour créer un code d'autorisation qui est stocké sur votre appareil. Ce code d'autorisation vous permet d'accéder à un contenu de livres électroniques créé pour être distribué de façon sécurisée. Pour plus d'informations, lisez la Déclaration de confidentialité relative à l'Activation ou la Déclaration de confidentialité Passport. Haut de la page |
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| — | | Pourquoi dois-je avoir recours au processus d'activation ? L'activation met à niveau votre copie de Microsoft Reader pour vous permettre de lire des ouvrages électroniques protégés contre la copie par les éditeurs et réservés à l'acheteur. Lorsque vous activez Microsoft Reader, vous vous identifiez comme la personne qui utilisera l'appareil de lecture. Haut de la page |
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| — | | Que désigne-t-on par "appareil" ? Le terme "appareil" fait référence à tout ordinateur portable ou de bureau, Tablet PC, PC de poche ou tout autre ordinateur Windows CE pouvant exécuter Microsoft Reader et lire des livres électroniques sécurisés. Pour plus d'informations, consultez la liste des systèmes d'exploitation prenant en charge l'activation. Haut de la page |
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| — | | Faut-il disposer d'un autre logiciel spécial ? Vous n'avez pas besoin de logiciel spécial pour activer la plupart des appareils. Quoi qu'il en soit, pour activer un PC de poche, vous devez installer ActiveSync (3.5 ou version ultérieure) sur l'ordinateur de bureau auquel est connecté le PC de poche. Haut de la page |
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| — | | Que se passe-t-il pendant le processus d'activation ? Lors du processus d'activation, le logiciel est téléchargé sur votre appareil pour créer un « Référentiel sécurisé » pour vos livres électroniques protégés contre la copie. Le logiciel utilise le numéro de votre compte Microsoft Passport et des informations spécifiques à votre appareil pour protéger ces ouvrages contre la copie ou la distribution illégale. En outre, un certificat d’activation est également téléchargé pour certifier que votre copie de Microsoft Reader est activée pour afficher des contenus protégés. Ce système de sécurité vous donne accès à de nombreux titres de livres électroniques protégés contre la copie. Le certificat d’activation est crypté afin de préserver vos données confidentielles et est utilisé uniquement lors de l’achat ou du téléchargement d’ouvrages protégés contre la copie. Haut de la page |
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| — | | Que se passe-t-il si je ne procède pas à l'activation ? Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez ni acheter ni lire un grand nombre de contenu intéressant. Pour protéger les droits d'auteur, la plupart des livres électroniques commerciaux utilisent des technologies innovantes permettant d'assurer leur disponibilité uniquement auprès de l'acheteur. Haut de la page |
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| — | | Plusieurs personnes peuvent-elles activer le même appareil ? Oui, mais une seule activation prend effet à un moment donné. Vous pourrez uniquement accéder à la Bibliothèque et aux livres électroniques associés à l'activation en cours. Le comportement exact dépend de l'appareil et du système d'exploitation que vous utilisez. Vous pouvez utiliser plusieurs activations sur le même appareil pour contrôler l'accès à des livres électroniques confidentiels ou réservés à un certain public. - PC de poche et autres ordinateurs Windows CE
Si vous souhaitez activer un appareil qui a déjà été activé par une autre personne, réactivez-le simplement en utilisant votre compte Passport. Lorsque vous réactivez, vous ne perdez aucun des livres électroniques associés au compte Passport de l'autre personne. Celle-ci peut réactiver, à tout moment, en utilisant son compte Passport pour accéder aux livres électroniques associés à l'activation de cette personne. - Ordinateurs exécutant Windows (pas Windows CE)
Si vous ouvrez une session Windows avec votre propre nom d'utilisateur Windows, votre activation sera gardée séparément des autres utilisateurs de cet ordinateur. Après avoir ouvert la session Windows, procédez à l'activation simplement à l'aide de votre compte Passport. L'activation prend effet dès que vous ouvrez une session Windows sur cet ordinateur avec votre nom d'utilisateur Windows.
Si vous partagez un nom d'utilisateur Windows avec d'autres utilisateurs sur le même ordinateur, vous devez suivre la même procédure que pour les PC de poche. Haut de la page |
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| — | | Combien de copies de Microsoft Reader puis-je activer ? Vous êtes autorisé à activer Microsoft Reader sur un maximum de 6 appareils avec le même compte Microsoft Passport. Vous pouvez, par exemple, activer un ordinateur de bureau, un ordinateur portable et un PC de poche avec le même compte Passport. Ce quota maintient l'équilibre entre le besoin de protection des droits de copyright et celui de praticité des consommateurs. Si vous réactivez le même appareil, cette activation ne compte pas pour le quota. Vous pouvez donc réactiver la même machine autant de fois que vous voulez. Toutefois, certaines actions comme le reformatage de votre disque dur ou la reconfiguration de votre PC de poche nécessitent la réactivation de votre appareil ce qui comptera dans le quota initial. Si vous pensez que cela s'est produit ou si vous remplacez un appareil activé (par exemple, si vous achetez un nouvel ordinateur), vous pouvez demander à ce qu'une Activation supplémentaire soit ajoutée à votre quota pour vous permettre d'activer le nouvel appareil. Vous pouvez activer d'autres copies de Microsoft Passport si vous utilisez un compte Passport différent. Néanmoins, si vous achetez un ouvrage électronique sur un appareil où vous avez activé Microsoft Reader avec votre premier compte Microsoft Passport, vous ne pourrez pas ouvrir cet ouvrage sur un appareil où Microsoft Reader a été activé au moyen de votre compte secondaire, etc.Haut de la page |
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| — | | Faut-il entrer des paramètres spéciaux pour procéder à l'activation ? Si vous utilisez une version de Windows prenant en charge les comptes Administrateur et Utilisateurs avec pouvoir (tel que Windows XP, Windows 2000 ou Windows NT), vous devez ouvrir une session en tant qu'Administrateur ou Utilisateur avec pouvoir avant de pouvoir procéder à l'activation. Cette condition affecte principalement les utilisateurs au sein des sociétés ou d'autres organisations. Les utilisateurs à domicile n'ont en général pas les mêmes conditions d'ouverture de session que les utilisateurs au sein d'une entreprise. En outre, les utilisateurs à domicile ont déjà des droits d'administrateur. Si vous ne savez pas si ces conditions s'appliquent à votre cas, consultez la documentation de votre système d'exploitation. Haut de la page |
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| — | | Est-il possible d'activer l'appareil lorsque Microsoft Reader est ouvert ? Si vous réactivez un appareil qui est déjà activé, vous devez fermer Microsoft Reader avant de procéder à l'activation. Sur un PC de poche, suivez les instructions ci-après pour fermer Microsoft Reader : - Dans le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres. La fenêtre Paramètres apparaît.
- Sélectionnez l'onglet Système.
- Sélectionnez Mémoire.
- Sélectionnez l'onglet Programmes en cours d'utilisation.
- Dans la liste, sélectionnez Microsoft Reader, puis Arrêter.
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| — | | Sur quels appareils l'activation fonctionne-t-elle ? La plupart des ordinateurs exécutant Windows et Windows CE sont pris en charge. Quoi qu'il en soit, la liste des ordinateurs pris en charge s'allonge rapidement et nous ne pouvons pas vous donner toutes les caractéristiques séparément. Consultez la liste des systèmes d'exploitation pris en charge. Haut de la page |
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| — | | Quels sont les systèmes d'exploitation qui fonctionnent avec l'activation ? L'activation fonctionne avec : - Windows CE sur PC de poche 2002/2003 ainsi que sur beaucoup d'autres ordinateurs sous Windows CE
- Ordinateurs : Microsoft® Windows® XP; Windows® Millennium Edition; Windows® 95; Windows® 98; Windows® 2000; Windows NT® Server, Terminal Edition; Windows NT® Workstation License Pack; Windows NT® Workstation avec Service Pack; Windows Vista®
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| — | | Comment puis-je activer Microsoft Reader si j’utilise Windows Vista®? Si vous exécutez Microsoft Reader sur Windows Vista®, suivez les instructions ci-dessous pour l’activer. - Sélectionnez l’URL ci-dessous, faites un clic droit et sélectionnez puis copiez
http://das.microsoft.com/activate/fr/default.asp. - Dans le menu Démarrer, cliquez sur Tous les programmes, faites un clic droit sur l’icône d’Internet Explorer, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur Autoriser lorsque s’affiche la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur (si vous n’avez pas ouvert de session avec un compte d’administrateur local, vous devrez peut-être entrer des informations d’identification d’administrateur).
- Faites un clic droit dans la barre d’adresse et collez l’URL. Appuyez sur Entrée.
- Cliquez ensuite sur le bouton "Connecter" pour lancer le processus d’activation.
Remarque : Lorsque Microsoft Reader est activé, vous pouvez fermer la fenêtre Internet Explorer élevée.Haut de la page |
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| — | | Que désigne le terme "contenu" ? Lorsque ce site fait référence à "contenu" ou "contenu numérique", il fait référence aux livres électroniques que vous pouvez télécharger à partir d'Internet et lire sur votre ordinateur. Cela inclut les livres électroniques premium que vous pouvez acheter, télécharger et ouvrir uniquement sur des ordinateurs activés. Haut de la page |
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| — | | Comment acheter du contenu sécurisé ? Tant que vous utilisez un appareil activé avec votre compte Passport, vous pouvez acheter des livres électroniques et d'autres contenus numériques provenant de détaillants. En outre, ils sont automatiquement personnalisés pour vous. Cela signifie que vous pouvez déplacer le contenu d'un ordinateur activé à un autre. Remarque : un appareil activé est un ordinateur, un PC de poche ou tout autre appareil exécutant Windows CE. Il ne s'agit pas d'un lecteur de CD. Si vous écrivez des livres électroniques sécurisés sur un CD (ou que vous les distribuez de toute autre façon), vous ne pourrez pas les ouvrir sur un appareil qui n'a pas été activé pour vous. Haut de la page |
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| Passport |
| — | | Pourquoi un compte Microsoft Passport est-il nécessaire ? Votre compte Microsoft Passport établit votre identité au cours du processus d'activation, ce qui vous permet de lire des ouvrages protégés contre la copie (réservés à l'acheteur) sur votre appareil. Le processus d'activation utilise les informations de votre compte Microsoft Passport pour créer un logiciel spécial permettant d'utiliser du contenu sécurisé. Les informations de votre compte Passport sont combinées avec celles de votre ordinateur pour créer un "Certificat d'activation," qui est téléchargé sur votre ordinateur pendant le processus d'activation. Ce certificat est requis pour acheter des livres électroniques créés pour une distribution sécurisée et est automatiquement utilisé par les détaillants pour sécuriser votre contenu. Ce système vous permet d'acheter du contenu numérique et de le télécharger sur plusieurs ordinateurs ou de le déplacer sur les ordinateurs activés que vous utilisez. Pour cela, vous devez activer ces ordinateurs avec le même compte Microsoft Passport. Pour obtenir des informations concernant les principes de confidentialité Microsoft Passport, consultez la section Déclaration de confidentialité Passport. Haut de la page |
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| — | | Faut-il créer un nouveau compte Passport ? Vous pouvez utiliser un compte Passport existant. Les adresses de messagerie Hotmail et les noms d'utilisateurs MSN constituent également des comptes Passport valides. Si vous n'avez pas encore de compte Passport, vous devez en créer un pour pouvoir procéder à l'activation sur un ordinateur. Haut de la page |
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| — | | Dois-je utiliser mon compte Passport sur les sites des détaillants ? Tout dépend du détaillant. Certains exigent l'utilisation du compte Passport pour faire des achats alors que d'autres demandent un autre nom d'utilisateur et mot de passe. Haut de la page |
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| — | | Est-il possible d'utiliser plus d'un compte Passport ? Oui. Quoi qu'il en soit, les différents comptes Passport sont pris en compte comme des personnes différentes. Vous pouvez avoir autant de comptes Passport que vous voulez, mais le contenu n'est pas transférable entre eux. Si vous achetez du contenu pour un ordinateur activé avec un compte Passport, vous ne pouvez pas l'utiliser sur un ordinateur activé avec un autre compte Passport. Haut de la page |
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| Questions sur le PC de poche |
| — | | Qu'est-ce qu'ActiveSync et comment l'installer ? ActiveSync est un logiciel de communication utilisé par votre PC de poche pour "parler" à votre ordinateur. Vous l'avez probablement installé lors de la première utilisation du PC de poche. Dans le cas contraire ou si vous n'êtes pas sûr de l'avoir installé, consultez la documentation de votre PC de poche. Vous pouvez également télécharger ActiveSync ici. Haut de la page |
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| — | | Comment activer mon PC de poche 2002/2003 ? Dans Internet Explorer, ouvrez le site d'activation de Microsoft, connectez-vous avec le nom de connexion de votre compte Passport (un compte Hotmail, MSN ou Passport convient très bien), puis cliquez sur le bouton d'activation de votre PC de poche. Vous devez procéder à l'activation via une connexion sur un ordinateur portable ou de bureau raccordé. Haut de la page |
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| — | | Pourquoi dois-je être raccordé pour procéder à l'activation ? Les composants d'Internet Explorer 4.0+ sont nécessaires à l'activation de Microsoft Reader sur un PC de poche 2002/2003. Pocket IE, en particulier, ne prend pas en charge les contrôles ActiveX (téléchargés durant l'activation). En outre, le serveur d'activation devrait être conçu pour prendre en charge Pocket IE/PC de poche (taille d'écran 240x320). Haut de la page |
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| — | | Puis-je acheter des livres électroniques sur mon PC de poche ? L’achat en direct n’est actuellement pas pris en charge par les PC de poche. En outre, la plupart des librairies en ligne n’ont pas un site optimisé qui permet un accès simple sur PC de poche. Vous pouvez, néanmoins, vous procurer des livres électroniques sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou un tablet PC puis les transférer sur votre PC de poche. Haut de la page |
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| Questions sur la mise à niveau |
| — | Pourquoi ne puis-je pas activer ma nouvelle copie de Microsoft Reader ? J'ai un compte Passport, mais lorsque je clique sur OUI, je vois toujours la même question et on me demande de me connecter à nouveau.
Vous devrez peut-être supprimer le cookie Passport pour activer Microsoft Reader. Pour supprimer les cookies Passport : Dans Internet Explorer
1. Cliquez sur Outils puis Options Internet.
2. Sous Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Paramètres.
3. Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
4. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur les fichiers suivants pour les supprimer :
[VotreNom]@passport.com
[VotreNom]@passporttest.com
Cookie :[votre nom]@das.microsoft.com/
Cookie :[votre nom]@passport.com/
Cookie :[votre nom]@passport.com/ppsecure
5. Fermez toutes les fenêtres du navigateur puis rouvrez-le sur le site d'activation Microsoft. Dans Netscape Navigator
1. Fermez toutes les instances de Netscape.
2. Utilisez Notepad pour modifier [Lecteur d'installation de Netscape]:Program FilesNetscapeUsers[votre nom]cookies.txt.
3. Supprimez toutes les lignes qui commencent par « passport.com » et « das.microsoft.com ».
4. Rouvrez votre navigateur sur le site d'activation Microsoft. Haut de la page |
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| — | | Si je mets à niveau Microsoft Reader, les livres électroniques que j'ai achetés et téléchargés seront-ils toujours accessibles ? Puis-je les transférer sur mon PC de poche 2002/2003 ? Pour afficher vos livres électroniques, activez simplement la nouvelle version de Microsoft Reader à l'aide du même compte Passport que précédemment. Puis, vous pouvez tout simplement copier vos livres électroniques vers votre PC de poche activé pour les lire. Haut de la page |
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| — | | Si j'ai déjà des livres électroniques de l'ancienne version de Microsoft Reader, dois-je activer la nouvelle version à l'aide d'informations identiques ? Oui, vous devez la réactiver en utilisant les mêmes informations pour continuer à utiliser les livres électroniques de votre bibliothèque précédente. Haut de la page |
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| Confidentialité |
| — | | Pourquoi le navigateur doit-il accepter les cookies ? L'activation utilise les cookies pour permettre l'authentification Passport. Aucun des cookies transférés sur votre navigateur pendant le processus d'activation n'est conservé sur votre ordinateur une fois que vous le fermez. Haut de la page |
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| — | | Quelles sont les informations collectées au cours de l'activation ? Microsoft prend très au sérieux le caractère confidentiel de vos données personnelles et honore votre décision d'en accepter l'usage prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'aider à protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation incorrecte, accès non autorisé ou divulgation, modification ou destruction. Microsoft Reader collecte des informations spécifiques à votre appareil et les transmet à un serveur d'activation Microsoft. Les informations suivantes sont transmises : - un code d’identification matériel créé à l’aide de la technique de « fonction de hachage unidirectionnelle » qui rend impossible la reconstruction des informations spécifiques à votre appareil à partir du code. Ainsi, Microsoft préserve les informations confidentielles liées à votre appareil tout en vous donnant accès au contenu des livres électroniques des meilleurs éditeurs ;
- un numéro d’identification de produit de la copie de Microsoft Reader sur votre appareil. Ce numéro est identique pour toutes les copies de la même version de Microsoft Reader et n’est pas spécifique à vous ni à votre appareil.
Lorsque le certificat d’activation crypté est téléchargé sur votre appareil, aucune information qui pourrait permettre de l’identifier spécifiquement n’est conservée dans notre serveur d’activation. Pour obtenir des informations complémentaires sur les stratégies liées à la confidentialité de vos informations, rendez-vous sur le site http://www.microsoft.com/info/fr/privacy.htm. Haut de la page |
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| — | | Déclaration de confidentialité relative à l'Activation Les données collectées pendant le processus d'activation sont uniquement utilisées pour permettre la distribution sécurisée de contenu numérique, tel que les livres électroniques, sur votre ordinateur ou PC de poche. Elles ne sont pas partagées avec des personnes tierces. Les informations personnelles sont uniquement utilisées pour faciliter le processus de demande d'augmentation du quota et pour permettre au personnel du service support de Microsoft de vous contacter (en option) si vous demandez des activations au-delà du quota établi. Excepté dans les conditions énoncées plus bas, les informations personnelles que vous fournissez à travers du processus d'activation ne sont pas transmises en dehors de Microsoft et ses filiales et sites partenaires sans votre autorisation. Microsoft engage occasionnellement d'autres sociétés pour réaliser certains services, tels que répondre aux questions des clients ou réaliser des analyses statistiques de ses services. Microsoft fournira uniquement à ces sociétés les informations dont elles ont besoin pour réaliser ce service. En outre, il leur est formellement interdit d'utiliser ces informations à d'autres fins. Microsoft se réserve le droit de divulguer toute information d/'ordre personnel vous concernant dès lors que Microsoft est fondée à considérer qu/'une telle divulgation est nécessaire pour : (a) se conformer à des obligations légales ou à une injonction judiciaire de produire de tels documents ; (b) assurer la protection des droits ou des biens de Microsoft ou de ses filiales, ou (c) prendre les mesures que requiert la protection des intérêts de ses utilisateurs ou de toute autre personne. Microsoft assure rigoureusement la sécurité des informations personnelles que vous fournissez. Les informations personnelles collectées sont stockées sur des serveurs contrôlés par des mots de passe et dont l'accès est limité. En outre, Microsoft protège ces informations contre toute perte ou utilisation inappropriée et contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisé. Les informations personnelles envoyées à travers du processus d'activation peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Microsoft ou les sites partenaires, filiales ou agences sont installés. En utilisant le processus d'activation, vous acceptez de transférer ces informations en dehors de votre pays. Pour obtenir des informations concernant la déclaration de confidentialité de Microsoft Passport, consultez la déclaration de confidentialité Passport. Comme il est mentionné ci-dessus, le processus d'activation utilise le service Microsoft Passport, qui permet de vous connecter, de réaliser des achats et de contrôler l'accès de vos enfants plus facilement et en toute sécurité. Lorsque vous vous connectez au processus d'activation par le biais de Passport, vous devez fournir votre adresse de messagerie et votre mot de passe.La connexion Passport unique vous permet d'accéder à beaucoup d'autres sites Web participant à Passport. Lorsque vous ouvrez un compte Passport, un profil Passport est créé. Le service Passport vous attribue un numéro d'identification personnel et vous l'envoie sous la forme d'un petit fichier texte, appelé "cookie". L'utilisation de ce cookie vous permet de visiter d'autres sites Web participant à Passport sans avoir à vous connecter à chaque site Web. Pour en savoir plus sur le site Passport et sur la façon dont Passport utilise et protège vos informations personnelles, lisez la Déclaration de confidentialité Passport. Vous devez savoir que cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que vous avez pu fournir à Microsoft dans le cadre d'un autre produit ou service Microsoft. Microsoft vous encourage à lui envoyer vos commentaires concernant cette déclaration de confidentialité. Si vous pensez que Microsoft n'a pas respecté cette déclaration, contactez-nous en envoyant un message électronique à msactpri@microsoft.com. Microsoft utilisera tous les moyens commerciaux adéquats pour déterminer le problème et y remédier. Haut de la page |
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