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| Ativação |
| — | | O que é ativação? Ativação é o nome do processo que une informações da sua conta no Microsoft Passport aos seus dispositivos de hardware. A ativação usa essas informações para criar um código de permissão que é armazenado no seu dispositivo. Esse código permite que você acesse o conteúdo do livro eletrônico premium que foi empacotado para ajudar a garantir uma distribuição segura. Leia mais informações sobre privacidade da Ativação ou sobre Privacidade do Passport. Voltar ao início |
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| — | | Por que devo ativar? A Ativação atualiza sua cópia do Microsoft Reader para permitir que você leia títulos de livros eletrônicos premium que estão protegidos contra cópia pelos editores no nível "Exclusivo do Proprietário". Ao ativar o Microsoft Reader, você se identifica como a pessoa que usará o dispositivo de leitura. Voltar ao início |
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| — | | O que é um "dispositivo"? O termo "dispositivo" refere-se a qualquer computador de mesa ou laptop, Tablet PC, Pocket PC ou outro computador baseado em Windows CE que possa executar o Microsoft Reader e que seja capaz de ler livros eletrônicos protegidos. Leia para saber quais sistemas operacionais dão suporte para a ativação. Voltar ao início |
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| — | | Preciso de algum outro software especial para ativar? Não é necessário software especial para ativar a maioria dos dispositivos. No entanto, para ativar um Pocket PC, é necessário ter o ActiveSync (versão 3.5 ou posterior) instalado no computador de mesa ao qual o Pocket PC está conectado. Voltar ao início |
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| — | | O que acontece durante a Ativação? Durante o processo de ativação, softwares são baixados para seu dispositivo de hardware a fim de criar um "Repositório Protegido" para seus títulos de livros eletrônicos protegidos contra cópia. O software usa o número da sua conta do Microsoft Passport e informações exclusivas do seu dispositivo para ajudar a proteger os títulos de livros eletrônicos contra cópia ou distribuição não autorizadas. Além disso, também é baixado um Certificado de Ativação, para certificar que a sua cópia do Microsoft Reader está habilitada a exibir conteúdo protegido. Essa segurança lhe oferece acesso a muitos títulos de livros eletrônicos premium que foram protegidos contra cópia. O Certificado de Ativação é criptografado para ajudar a proteger a privacidade e só é usado quando você tenta comprar ou baixar títulos protegidos contra cópia. Voltar ao início |
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| — | | O que acontece se eu não fizer a ativação? Se você não fizer a ativação, não conseguirá comprar e nem ler uma grande parte do conteúdo de excelente qualidade. Para ajudar a proteger os direitos autorais, a maioria dos livros eletrônicos comerciais usa tecnologias inovadoras para ajudar a garantir que está disponível somente para o comprador. Voltar ao início |
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| — | | Mais de uma pessoa pode ativar o mesmo dispositivo? Sim, mas somente uma ativação é efetivada de cada vez. Você conseguirá acessar somente a biblioteca e os livros eletrônicos associados à ativação atual. O comportamento exato depende do dispositivo e do sistema operacional que está sendo usado. Você pode usar várias ativações no mesmo dispositivo para controlar o acesso a livros eletrônicos confidenciais ou com limitação de idade. - Pocket PCs e outros dispositivos baseados no Windows CE
para ativar um dispositivo já ativado por outra pessoa, basta reativá-lo usando o seu próprio Passport. Ao reativar, você não perderá os livros eletrônicos associados ao Passport da outra pessoa. A outra pessoa pode reativar a qualquer momento, usando o Passport dela, para acessar livros eletrônicos associadas à ativação dela. - Computadores executando Windows (não Windows CE)
se você fizer logon no Windows usando o seu próprio nome de usuário do Windows, sua ativação será mantida separada dos outros usuários no mesmo computador. Após fazer logon no Windows, basta ativar usando seu próprio Passport. A ativação será efetivada sempre que você fizer logon usando o seu nome de usuário do Windows.
Se você compartilha um nome de usuário do Windows com outros usuários no mesmo computador, deve seguir os mesmos procedimentos aplicados a Pocket PCs. Voltar ao início |
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| — | | Quantas cópias do Microsoft Reader eu posso ativar? Você pode ativar o Microsoft Reader em até 6 dispositivos diferentes usando a mesma conta do Microsoft Passport. Seria possível, por exemplo, ativar um computador de mesa, um computador laptop e um Pocket PC com o mesmo Passport. Esse limite equilibra sua conveniência com a necessidade dos proprietários de direitos autorais de proteger o conteúdo. A reativação do mesmo dispositivo não reduz a contagem desse limite, portanto, você pode reativar a mesma máquina quantas vezes desejar. No entanto, algumas ações, tais como reformatar a unidade de disco rígido e redefinir um Pocket PC exigem que você reative o dispositivo, o que vai ser descontado dessa cota inicial. Se você acha que isso aconteceu ou se substituiu um dispositivo ativado (por exemplo, comprou um novo computador), pode solicitar a adição de ativações extra à sua cota para permitir a ativação do novo dispositivo. Você pode ativar mais cópias do Microsoft Reader se usar outro Passport. Entretanto, se você comprar um título de livro eletrônico em um dispositivo onde ativou o Microsoft Reader com seu primeiro Passport, você não poderá ler esse título em um dispositivo em que o Microsoft Reader tenha sido ativado usando seu segundo Passport, e assim por diante. Voltar ao início |
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| — | | Preciso de configurações especiais para ativar? Se você está usando um versão do Windows que dá suporte para as contas administrador e usuário avançado (como Windows XP, Windows 2000 ou Windows NT), deve fazer logon usando uma conta de administrador ou usuário avançado para poder ativar. Esse requisito afeta principalmente usuários em corporações ou em outras organizações. Os usuários domésticos normalmente não possuem os mesmos requisitos de logon que os usuários corporativos e a maioria dos usuários domésticos já possui privilégios de logon de administrador. Se não tem certeza de que isso se aplica a você, consulte a documentação do sistema operacional. Voltar ao início |
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| — | | Posso ativar o meu dispositivo com o Microsoft Reader aberto? Se for reativar um dispositivo já ativado, você deve fechar o Microsoft Reader antes de fazer a ativação. Em um Pocket PC, siga estas instruções para fechar o Microsoft Reader: - No menu Iniciar, selecione Configurações. A janela Configurações é exibida.
- Clique na guia Sistema.
- Clique em Memória.
- Clique na guia Programas em Execução.
- Na lista de programas em execução, selecione Microsoft Reader e clique em Parar.
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| — | | Em quais dispositivos a ativação funciona? Há suporte para a maioria dos dispositivos baseados em Windows e Windows CE. No entanto, a lista de dispositivos com suporte está aumentando rapidamente e não podemos listar cada um separadamente. Consulte a lista de sistemas operacionais com suporte. Voltar ao início |
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| — | | Quais sistemas operacionais funcionam com a ativação? A ativação funciona com: - Windows CE no Pocket PC 2002/2003, assim como em muitos outros dispositivos baseados no Windows CE
- Em computadores com: Microsoft® Windows® XP; Windows® Millennium Edition; Windows® 95; Windows® 98; Windows® 2000; Windows NT® Server, Terminal Edition; Windows NT® Workstation License Pack; Windows NT® Workstation com Service Pack; Windows Vista®
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| — | | Como ativar o Microsoft Reader se estiver executando o sistema operacional Windows Vista®? Se você estiver executando o Microsoft Reader no sistema operacional Windows Vista®, siga as instruções abaixo para ativá-lo - Selecione a URL abaixo, clique com o botão direito do mouse e escolha Copiar
http://das.microsoft.com/activate/pt-br/default.asp - No menu Iniciar, clique em Todos os Programas, clique com o botão direito do mouse no ícone do Internet Explorer e selecione Executar como Administrador
- Clique em Permitir, caso receba uma solicitação de credencial de Controle de Conta de Usuário (se você não estiver executando como administrador local, será solicitada a inserção das credenciais de administrador)
- Clique com o botão direito do mouse na barra de endereços e cole a URL. Pressione Enter
- Em seguida, clique no botão "Entrar" para dar início ao processo de ativação
Observação: depois que a ativação do Microsoft Reader for concluída, feche a janela com altos privilégios do Internet Explorer.Voltar ao início |
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| — | | O que é "conteúdo"? Quando este site refere-se a "conteúdo" ou a "conteúdo digital", refere-se a livros eletrônicos que você pode baixar na Internet e ler em seu dispositivo. Isso inclui livros eletrônicos premium, que podem ser comprados, baixados e abertos somente em dispositivos ativados. Voltar ao início |
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| — | | Como adquirir conteúdo protegido? Enquanto estiver usando um dispositivo ativado pelo Passport, você pode comprar livros eletrônicos e outros conteúdos digitais de revendedores e isso será personalizado, ou seja, será possível mover o conteúdo entre os dispositivos ativados. Observação: um dispositivo ativado significa um computador, Pocket PC ou outro dispositivo baseado em Windows CE e não um gravador de CD. Se você gravar livros eletrônicos protegidos em um CD (ou distribuí-los de alguma outra forma), não conseguirá abri-los em um dispositivo que não tenha sido ativado por você. Voltar ao início |
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| Passport |
| — | | Por que é necessário um Microsoft Passport? A sua conta do Microsoft Passport estabelece a sua persona ou identidade no processo de ativação, o que permite que você leia títulos de livro eletrônicos protegidos contra cópia ("Exclusivo do Proprietário") no dispositivo que você estiver usando. O processo de ativação usa informações do Microsoft Passport para criar um software especial que permite o uso de conteúdo protegido. As informações do Passport são combinadas aos dados sobre o seu dispositivo para criar um "Certificado de Ativação" criptografado, cujo download é feito no seu dispositivo durante o processo de ativação. O certificado de ativação é necessário para comprar títulos de livros eletrônicos compactados para distribuição segura e é automaticamente usado por revendedores para proteger o conteúdo para você. Este sistema permite a compra de conteúdo digital uma vez e permite o download dele em vários dispositivos ou mover o conteúdo entre os dispositivos ativados que você usa. Basta ativar esses dispositivos usando o mesmo Microsoft Passport. Para obter informações sobre privacidade do Microsoft Passport, consulte a Política de Privacidade do Passport. Voltar ao início |
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| — | | Preciso obter um novo Passport? Você pode usar um Passport existente, se tiver um. Os endereços de email do Hotmail e os nomes de participantes da MSN também são válidos como Passport, portanto, você pode usar um deles, se tiver. Se ainda não tiver um Passport, é necessário inscrever-se para obter um e poder fazer ativações. Voltar ao início |
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| — | | Eu uso meu Passport nos revendedores? Depende do revendedor. Alguns revendedores podem exigir o uso do Passport na compra, enquanto outros podem exibir outro nome de usuário e outra senha. Voltar ao início |
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| — | | Posso usar mais que um Passport? Sim. No entanto, cada Passport é tratado como uma pessoa diferente. Você pode ter quantos desejar, mas o conteúdo não poderá ser transferido entre eles. Se for adquirido um conteúdo para um dispositivo ativado com um Passport, não será possível usar o conteúdo em um dispositivo ativado com um Passport diferente. Voltar ao início |
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| Questões sobre Pocket PC |
| — | | O que é o ActiveSync e como instalá-lo? O ActiveSync é o software de comunicação que o Pocket PC usa para "falar" com o computador. Talvez você já o tenha instalado ao usar o Pocket PC pela primeira vez. Se ainda não instalou ou se não estiver certo disso, consulte a documentação que recebeu com o Pocket PC. Você também pode baixar o ActiveSync aqui. Voltar ao início |
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| — | | Como eu ativo o meu dispositivo Pocket PC 2002/2003? Aponte o Internet Explorer para o site de ativação da Microsoft, faça logon com seu nome de usuário do Passport (pode ser qualquer conta do Hotmail, MSN ou Passport) e clique no botão Ativar Seu Pocket PC. Você deve ativar através de uma conexão atada com um computador desktop ou laptop. Voltar ao início |
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| — | | Por que eu preciso estar atado para ativar? São necessários componentes do Internet Explorer 4.0+ para ativar o Microsoft Reader em um dispositivo Pocket PC 2002/2003. Especificamente, o Pocket IE não dá suporte a controles ActiveX (baixados durante a ativação). Além disso, o servidor de ativação precisaria ser projetado para dar suporte ao Pocket IE/Pocket PC (tamanho da tela de 240x320). Voltar ao início |
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| — | | Posso comprar livros eletrônicos com o meu Pocket PC? No momento, as compras diretas não possuem suporte em dispositivos Pocket PC. Além disso, a maioria das lojas de livros online não otimizaram seus sites para facilitar a navegação e a exibição no Pocket PC. Para comprar livros para o seu Pocket PC, use um computador de mesa, laptop ou Tablet PC e transfira o livro para o Pocket PC. Voltar ao início |
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| Questões sobre atualização |
| — | Por que não consigo ativar minha nova cópia do Microsoft Reader? Eu tenho um Passport, mas quando clico em SIM no site do Passport, vejo a mesma pergunta repetidamente e recebo a solicitação para fazer logon novamente.
Pode ser que você precise excluir o cookie do Passport para ativar o Microsoft Reader. Para remover cookies do Passport: Se estiver usando o Internet Explorer
1. Clique em Ferramentas e, em seguida, em Opções da Internet.
2. Em Arquivos de Internet temporários, clique em Configurações.
3. Clique no botão Exibir Arquivos.
4. Clique com o botão direito e exclua os seguintes arquivos:
[SeuNome]@passport.com
[SeuNome]@passporttest.com
Cookie:[seu_nome]@das.microsoft.com/
Cookie:[seu_nome]@passport.com/
Cookie:[seu_nome]@passport.com/ppsecure
5. Feche todas as janelas do navegador e abra o navegador novamente no site de ativação da Microsoft. Se estiver usando o Netscape Navigator
1. Feche todas as instâncias do Netscape.
2. Use o Bloco de Notas para editar [Unidade_de_Instalação_do_Netscape]:Arquivos de ProgramasNetscapeUsers[seu_nome]cookies.txt.
3. Remova todas as linhas que começam com "passport.com" e "das.microsoft.com."
4. Abra o navegador novamente no site de ativação da Microsoft. Voltar ao início |
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| — | | Se eu atualizar meu Microsoft Reader, os livros eletrônicos que eu comprei e baixei ainda estarão disponíveis? Posso movê-los para meu dispositivo Pocket PC 2002/2003? Para exibir seus livros eletrônicos, basta ativar a nova versão do Microsoft Reader usando a mesma conta do Passport usada anteriormente. Em seguida, copie seus livros eletrônicos para o Pocket PC ativado para lê-los também nesse dispositivo. Voltar ao início |
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| — | | Se eu já tiver livros eletrônicos na versão mais antiga do Microsoft Reader, devo ativar a nova versão usando as mesmas informações? Sim, você deve fazer a reativação usando as mesmas informações para continuar lendo os livros eletrônicos da sua biblioteca anterior. Voltar ao início |
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| Privacidade |
| — | | Por que meu navegador precisa estar configurado para aceitar cookies? A ativação usa cookies para ativar a autenticação do Passport. Nenhum dos cookies passados para o navegador durante o processo de ativação permanece no computador após o navegador ser fechado. Voltar ao início |
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| — | | Que informações são coletadas durante a ativação? A Microsoft leva a sério a privacidade das suas informações pessoais e honra as suas escolhas para o uso a que foi destinado. Tomamos medidas para ajudar a proteger todos os dados pessoais contra perda, mal uso, acesso ou divulgação não autorizados, alteração ou destruição. O Microsoft Reader coleta informações exclusivas sobre seu dispositivo e as envia a um servidor de ativação da Microsoft. As seguintes informações são transmitidas: - Um código de identificação de hardware computado com uso dos números de série e outras informações exclusivas de seu dispositivo. O código é computado usando uma técnica conhecida como "função hash de uma via" para que não seja possível reconstruir as informações exclusivas de seu dispositivo a partir do código. Dessa maneira, a Microsoft respeita a privacidade das informações sobre seu dispositivo, ao mesmo tempo em que lhe oferece acesso a conteúdo premium de editores de livros eletrônicos.
- Um número de identificação do produto da cópia do Microsoft Reader em seu dispositivo. Esse número é o mesmo para todas as cópias da mesma versão do Microsoft Reader e não é exclusiva sua ou de seu dispositivo.
Uma vez que o Certificado de Ativação criptografado é baixado em seu dispositivo, nenhuma informação que possa identificar seu dispositivo é mantida em nosso servidor de ativação. Para saber mais sobre as diretivas de privacidade da Microsoft, vá para o Site de Privacidade e Segurança da Microsoft. Voltar ao início |
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| — | | Política de privacidade da Ativação Os dados coletados durante a ativação são usados somente para ativar a distribuição segura de conteúdo digital, como livros eletrônicos, em seu dispositivo. Eles não são compartilhados com terceiros. As informações pessoais que o identificam são usadas somente para facilitar a emissão de cota extra e para permitir que o pessoal do suporte da Microsoft entre em contato com você (opcional), se solicitar cota acima dos limites predefinidos. Exceto se especificado abaixo, as informações pessoais fornecidas através do processo de ativação não serão compartilhadas fora da Microsoft e de suas subsidiárias e associadas controladas sem a sua permissão. Ocasionalmente, contratamos os serviços de outras empresas para fornecer serviços limitados como nossos representantes, como respostas a perguntas do cliente ou realização de análise estatística de nossos serviços. Forneceremos a essas empresas as informações necessárias para a entrega do serviço e elas estão proibidas de usá-las para qualquer outro propósito. A Microsoft pode divulgar informações pessoais se forem legalmente solicitadas ou se acreditar que tal ação seja necessária para: (a) obedecer a decretos da lei ou cumprir com processo legal apresentado na Microsoft; (b) proteger e defender os direitos ou a propriedade da Microsoft e de sua família de sites e serviços ou (c) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários da Microsoft, dos seus sites ou do público. A Microsoft protege estritamente a segurança das informações pessoais fornecidas. As informações pessoais que coletamos são armazenadas em servidores controlados por senha com acesso limitado e protegemos com cuidado essas informações contra perda ou uso impróprio e contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. As informações de identificação pessoal enviadas através do processo de ativação podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país no qual a Microsoft ou suas associadas, subsidiárias ou agentes mantenham instalações e, usando este processo de ativação, você concorda com essa transferência de informações fora do seu país. Para obter mais informações sobre a privacidade do Microsoft Passport, consulte a Política de privacidade do Passport. Como apontado acima, o processo de ativação usa o serviço do Microsoft Passport, que torna sua experiência de inscrição online, aquisição de itens e permissão para seus filhos mais fácil e segura. Ao entrar no processo de ativação usando o Passport, será solicitado que você forneça seu endereço de email e uma senha para entrar na rede.Essa mesma inscrição do Passport permite acessar muitos outros sites da Web participantes do Passport. Ao registrar-se para obter um Passport, um perfil de Passport é criado. O serviço do Passport atribui um número de identificação pessoal e o envia ao computador na forma de um pequeno arquivo de texto, chamado de "cookie". O uso desse cookie permite visitar outros sites da Web participantes do Passport sem a necessidade de entrar em cada site da Web. Para conhecer melhor o serviço do Passport e como o ele usa e protege suas informações pessoais, leia a Política de privacidade do Passport. Esteja ciente de que esta Política de privacidade não se aplica a informações pessoais fornecidas à Microsoft no contexto de outros produtos ou serviços da Microsoft, operados separadamente. Seus comentários a respeito desta Política de privacidade serão bem recebidos pela Microsoft. Se você acha que a Microsoft não está seguindo esta Política, contate-nos enviando um email para msactpri@microsoft.com. Empenharemos esforços comercialmente razoáveis para determinar e corrigir o problema rapidamente. Voltar ao início |
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